Les SMS Multi-destinataires

 

Bien que le premier SMS ait été envoyé en 1989, son avènement ne date que du début des années 2000. Les forfaits ‘illimités‘ n’existaient pas, et il fallait alors encore les compter pour éviter une facture énorme à la fin du mois.

Aujourd’hui, rien qu’en France, nous dépassons les 180 Milliards de SMS chaque année, soit plus de 5500 SMS échangés chaque seconde…

 

Pro ? Perso ? Marketing ?

Que ce soit pour inviter des amis, confirmer des commandes clients, ou proposer ses services, le SMS multi-destinataires a su s’imposer rapidement, et reste encore le moyen de communication préféré de beaucoup d’entre nous. Sa facilité d’utilisation a aussi clairement collaboré à sa popularité : il suffit de séparer les numéros des destinataires d’une virgule pour que le message soit envoyé à tous, de façon unique, comme si nous ne communiquions qu’avec eux.

De nos jours, il est ancré dans les mœurs, et cela est dû majoritairement aux applications de messageries internet, permettant pour la plupart les envois de groupes.

Le gain de temps est ainsi conséquent, évitant la ressaisie, il serait bête de s’en passer, non ?

Et ces SMS à l’heure du Web 2.0 ?

Depuis de nombreuses années des sociétés ont investi la place pour proposer leurs services d’envois de SMS, que ce soit depuis internet, ou même depuis les logiciels internes.

Certains nécessitent une saisie manuelle des SMS + numéros de téléphones, d’autres permettent l’envoi de fichiers pré-formatés contenant messages+numéros. Elles ont par contre presque toutes intégré les SMS multi-destinataires dans leur catalogue.

Quant aux plus compétitifs, ils proposent leur propre API permettant la programmation, et donc la totale intégration des SMS dans vos applications métiers, comme par exemple : un commerçant qui enverrait une promo à tout ses clients habitant à moins de 20km du magasin. Mais, et surtout pour ces derniers, cela s’accompagne fréquemment d’un abonnement mensuel, en sus du coût des SMS.

 

Quel prestataire ? Et quel coût/SMS en 2018 ?

En utilisation professionnelle, il existe principalement 2 types de SMS :

  • SMS « Low-Cost » : Le prestataire enverra vos SMS au moment où ça lui coûte le moins, souvent de 2h à 48h après le demande. Les prix varient habituellement de 4,5 à 7cts HT/SMS. Faites attention, car certains retirent des services également : changement du n° émetteur, pas de réponse possible…
  • SMS « Premium » : Envoyés de façon prioritaire, avec accusé de réception la plupart du temps, ceux-ci vous coûteront en moyenne 7 à 10cts HT/SMS.

A cela s’ajoute de temps en temps un abonnement mensuel, montant jusqu’à 50€/mois, pratiqué le plus souvent par les fournisseurs de services SMS officiant pour des niches (tourisme, commerce, marché du travail).

Parmi les prestataires les plus populaires en ce début 2018, on trouvera :

Clever SMS (très opaque sur ses tarifs),

SMSGlobal (moyenne à 7cts HT/SMS),

SMS Extra Pro (7,7 à 12,4cts HT/SMS),

ou Clickatell ( 25€ abonnement mensuel, 150€ frais d’inscription + env. 7,3 cts HT/SMS).

Bonus

Callbridge (5,99€/mois – SMS illimités : directement à partir de votre propre forfait mobile)

 

Attendez…Pourquoi payer 2 fois ?

En fonction de l’utilisation que vous souhaitez faire de vos SMS, la première question qui vient immédiatement à l’esprit, et nous la partageons, est « Pourquoi devrais-je payer mes SMS 2 fois ?« .

Depuis de nombreuses années, les forfaits téléphoniques, qu’ils soient professionnels et personnels, comprennent presque tous les SMS illimités. Devoir payer à nouveau, pour un service que l’on a déjà, ressemble fortement à de la double facturation. Et dans certains cas, ce n’est pas un luxe que n’importe qui peut se permettre.

PS : Vérifiez vos conditions d’abonnement, l' »illimité » a souvent ses limitations.

 

La solution parfaite

Ce temps est révolu avec Callbridge. Que vous ayez un ou plusieurs smartphones connectés à votre compte, vous utilisez les fonctions natives de votre téléphone et les caractéristiques de VOTRE FORFAIT téléphonique. Aucun surcoût de notre part:

  • peu importe le nombre et la durée de vos appels,
  • peu importe la quantité de SMS envoyés.

Toutes les fonctionnalités SMS nécessaires sont incluses :

  • Console de saisie manuelle sur PC/Web/Extensions navigateurs pour un confort de saisie,
  • Envoi en masse par fichier pré-formaté,
  • Envoi exclusif par raccourcis-clavier,
  • Multi-destinataires,
  • Entête/Signature automatiques,
  • Catalogue de SMS illimité (ex : confirmation de RDV, commande, anniversaire…)
  • API Web* (exemple : pour SMS automatique de validation de commande)
  • API WSDL* : intégration facilité dans votre logiciel métier, CRM, documents Office, etc…

Et tout ceci, depuis votre propre numéro, vous permettant de recevoir les réponses en direct, sans passer par aucune interface.

 

Aucun frais caché

CallBridge n’a aucun frais caché, et une facturation très simple.

Le tarif mensuel (5.99€HT) est par smartphone connecté.

Sans aucun limite d’envoi d’appels/SMS.

*API en option : 4.99€HT/compte.

Essai Gratuit : 14 jours